[辦公室生活] Panic shopper 恐慌的購物者. Last minute shopper 最後一刻買東西的購物者
在辦公室同事們最近開始會互相詢問Have you finished your Christmas shopping? 你的聖誕節禮物買完了嗎?. 通常是女生,有條有序的人會說差不多了,然後還有一群人,通常是男生說:我還沒開始. 聖誕節剩下倒數幾天,阿~~~ Panic shopper開始出場了,對於零售通路真的就是戰(站)到聖誕夜的最後一秒.
這個倒數時刻,網路購物的數量開始下降,即使很多網路店家都有隔日送貨的服務,但很多人依然覺得不保險,因此最好的選擇就是衝入實體店面,看到什麼買什麼. 聖誕節前的周末,新聞預告說平均消費會是每秒有兩百萬鎊,而店家也必須搶在最後這個時機,搶食越來越小的銷售大餅. 因此在Black Friday, Cyber Monday這些詞/日子之後,出現了Panic Saturday這個詞來形容這個周六.
就當網路業績開始交棒給實體,網路該做什麼呢? 一是確保網站有明確的聖誕節最後接單日 last order date for delivery before Christmas,另一是開始打Order and collect - 網路上訂購然後到自家的實體店面取貨. 這個是最近英國通路很流行的跨平台消費Muilti-channel proposition. 這跟台灣流行的網路訂貨超商取貨有點像,但是是不樣的.這個學問很多,我之後會專心講. 最後更重的事情是準備好從聖誕節開始的年終折扣,這一役可稱是聖誕銷售的最後一戰.
那究竟聖誕節一般英國人平均花費多少呢?
捷運報之前發布由巴克利銀行的調查報告,統計出一般消費者平均送出18個禮物,但是只收到9個.ㄟ,其他的9個去哪裡了?小孩的手裡! 小孩只收禮物不送禮的(好像紅包的道理,只收不出呀)
英國人平均會花£324買禮物,等同台幣1萬5千元, 40%的受訪者認為他們會花超出原訂的預算至少£70,3千5百台幣.但我覺得£70實在太保守了.
報導說女生喜歡收到禮券跟首飾,男生喜歡平板,DVD這之類的.禮券我是可以理解,但是首飾不是都應該有個人喜愛不同然後有挑選差異嗎?! 男生的DVD實在是有點無言與懶惰的選擇呀
小孩在聖誕節真的是受惠最多了,是最大的支出對象,會拿到49.5鎊的禮物,大概是2千出頭台幣;最可憐的是祖父母怎麼會只有£8=360台幣阿.難道是£8買了一年份的英國茶給爺爺奶奶?!
我想英國人一定很想拿我們的紅包,感覺比較賺,但是發紅包的大概比較想送禮物,比較划算. 真是兩難!
以下是相關的新聞,英國人花多少時間買禮物
http://www.telegraph.co.uk/…/British-workers-to-spend-96m-h…
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